Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика АО «МЕДИТЕК» Знамя Труда» (Оператор) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.mediteczt.ru.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется исключительно на основании его конкретного, предметного, информированного, сознательного и однозначного согласия, оформленного отдельно от иных документов и информации (ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ).
Технически необходимые файлы cookie, без которых функционирование Сайта невозможно (корзина, оформление заказа, аутентификация), обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора) и не требуют отдельного согласия.
Аналитические, маркетинговые и рекламные файлы cookie, а также обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг, обрабатываются только после получения активного согласия Пользователя, выраженного путём нажатия кнопки «Принять все» или «Настроить» в cookie-баннере. До получения такого согласия соответствующие скрипты заблокированы.
Молчание, бездействие или продолжение использования Сайта не являются согласием на обработку персональных данных в указанных целях (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ).
1.3. Локализация: Первичный сбор, запись, систематизация и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
2. Основные понятия
2.1. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу.
2.2. Пользователь – любой посетитель веб-сайта.
2.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта.
2.4. Обработка персональных данных – любое действие с Персональными данными, совершаемое с использованием ЭВМ или любым другим способом.
2.5. Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу.
2.6. Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.7. Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие Персональных данных определенному кругу лиц.
2.8. Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение Персональных данных на ЭВМ или любых других носителях.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; почтовый адрес доставки.
3.2. Обезличенные технические данные: IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере, время доступа, реферер (адрес предыдущей страницы), собираемые через Яндекс.Метрику (серверы которой локализованы в РФ).
4. Цели обработки персональных данных
• Заключение и исполнение договоров купли-продажи товаров, представленных на Сайте.
• Идентификация Пользователя при оформлении заказа.
• Организация доставки товара.
• Направление сервисных уведомлений (статус заказа).
• Предоставление клиентской поддержки.
• Информирование об акциях и скидках (только при наличии отдельного согласия).
• Сбор статистики для улучшения работы Сайта.
5. Правовые основания обработки
5.1. Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152).
5.2. Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
5.3. Законные интересы Оператора (анализ качества сервиса, защита от мошенничества), если они не нарушают права субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и уничтожения
6.1. Данные хранятся исключительно на серверах в РФ. Срок хранения данных клиентов – 3 года с момента последнего взаимодействия Пользователя с сайтом, либо до момента отзыва согласия.
6.2. Передача третьим лицам осуществляется только для целей исполнения договора.
6.3. Трансграничная передача: Не осуществляется. При подключении зарубежных сервисов (например, иностранных CRM) Оператор обязуется предварительно направить уведомление в Роскомнадзор.
6.4. Уничтожение: По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются путем безвозвратного удаления из электронных баз и шредирования бумажных носителей в течение 30 дней.
7. Актуализация, исправление, удаление и отзыв согласия
7.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку ПДн, направив запрос на электронную почту info@mediteczt.ru (с темой «Отзыв согласия») или заказным письмом по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, наб. реки Карповки, д. 5, корп. 17, литера А, пом. 3.6, офис 1.
7.2. Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить данные в течение 30 дней с момента получения запроса.
8. Меры защиты персональных данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: шифрование трафика (HTTPS/TLS), ограничение физического доступа к серверной комнате, назначение ответственного за организацию обработки ПДн, использование антивирусного ПО, ведение журналов учета обращений субъектов.
9. Политика использования файлов cookie
9.1. Общие положения
9.1.1. Настоящая Политика описывает типы файлов cookie, цели их использования, способы отказаться от установки, а также порядок взаимодействия пользователя с сайтом в части управления файлами cookie.
9.1.2. Использование файлов cookie, строго необходимых для функционирования Сайта, осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора) и не требует отдельного согласия. Для аналитических, функциональных и маркетинговых файлов cookie требуется активное согласие Пользователя, выраженное путём нажатия кнопки «Принять все» или «Настроить» в cookie-баннере. Продолжение использования Сайта без совершения указанных действий не является согласием на обработку файлов cookie в указанных целях.
9.2. Что такое файлы cookie
Файлы cookie – это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Они позволяют распознавать ваш браузер при повторных визитах, сохранять настройки (например, язык или товары в корзине) и собирать статистику посещений.
9.3. Категории используемых файлов cookie
На Сайте используются следующие категории файлов cookie:
1. Технически необходимые (строго необходимые) файлы cookie
Обеспечивают базовое функционирование Сайта: работу корзины, сохранение сессии, аутентификацию пользователя, защиту от CSRF-атак, балансировку нагрузки. Примеры: session_id, csrf_token, cart_id. Являются сессионными – удаляются после закрытия браузера. Третьи лица не привлекаются. Правовое основание – п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора). Согласие Пользователя не требуется.
2. Функциональные файлы cookie
Запоминают настройки Пользователя: язык интерфейса, регион, параметры отображения. Примеры: user_lang, user_region. Срок хранения – до 12 месяцев. Третьи лица не привлекаются. Правовое основание – согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ). Требуется согласие Пользователя.
3. Аналитические файлы cookie
Собирают статистику посещений и поведения Пользователей для улучшения работы Сайта. Примеры: Яндекс.Метрика – _ym_uid, _ym_d, _ym_isad. Срок хранения – до 24 месяцев. Третье лицо – ООО «ЯНДЕКС» (серверы расположены в РФ). Правовое основание – согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ). Требуется согласие Пользователя.
4. Маркетинговые (рекламные) файлы cookie
Используются для показа персонализированной рекламы, ретаргетинга и оценки эффективности рекламных кампаний. Примеры: _ym_visorc, рекламные пиксели. Срок хранения – до 24 месяцев. Третьи лица – рекламные платформы (при их подключении). Правовое основание – согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ). Требуется согласие Пользователя.
До получения согласия Пользователя на категории 2–4 соответствующие скрипты не загружаются и не активируются. Согласие может быть отозвано в любой момент через настройки cookie-баннера или путём направления запроса на info@mediteczt.ru.
9.4. Сторонние сервисы
Сайт использует сторонние веб-сервисы, которые могут устанавливать собственные файлы cookie:
• Сервисы веб-аналитики: Яндекс.Метрика (серверы находятся в РФ).
• Платформы онлайн-чатов поддержки.
Обработка данных этими сервисами регулируется их собственными политиками конфиденциальности.
9.5. Срок хранения
Сессионные cookies: удаляются сразу после закрытия браузера.
Постоянные cookies: хранятся от 24 часов до 2 лет (в зависимости от настроек конкретного сервиса), либо до момента их ручного удаления вами через настройки браузера.
9.6. Как управлять файлами cookie
Вы можете контролировать использование файлов cookie следующими способами:
• Через Cookie-баннер на Сайте: При первом визите мы предлагаем выбрать категории разрешенных cookie («Принять все», «Отклонить необязательные», «Настроить»). До вашего согласия скрипты аналитики и рекламы заблокированы.
• Через настройки браузера: Вы можете удалить уже установленные файлы или настроить блокировку новых.
Обратите внимание: отключение строго необходимых (технических) cookie может привести к тому, что Сайт перестанет работать частично или полностью (не будет работать корзина, форма входа или оформление заказа).
При первом посещении Сайта Пользователю отображается cookie-баннер с равнозначными кнопками «Принять все», «Отклонить необязательные» и «Настроить». Выбор категорий осуществляется Пользователем самостоятельно и добровольно. Отсутствие действий со стороны Пользователя не рассматривается как согласие на аналитические и маркетинговые cookie.
Пользователь вправе в любой момент изменить или отозвать ранее данное согласие через ссылку «Настройки cookie» в нижней части Сайта.
9.7. Локализация данных
Первичный сбор информации, содержащейся в файлах cookie граждан РФ, осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
9.8. Изменения Политики
Мы вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Дата последнего изменения указана в заголовке документа. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу на наличие изменений.
9.9. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших данных и использованием файлов cookie, обращайтесь по адресу электронной почты: info@mediteczt.ru.
10. Контактная информация оператора
АО «МЕДИТЕК» Знамя Труда»
ИНН/КПП: 7806410284/781301001
Юридический адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, наб. реки Карповки, д. 5, корп. 17, литера А, пом. 3.6, офис 1.
E-mail: info@mediteczt.ru
ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика АО «МЕДИТЕК» Знамя Труда» (Оператор) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.mediteczt.ru.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется исключительно на основании его конкретного, предметного, информированного, сознательного и однозначного согласия, оформленного отдельно от иных документов и информации (ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ).
Технически необходимые файлы cookie, без которых функционирование Сайта невозможно (корзина, оформление заказа, аутентификация), обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора) и не требуют отдельного согласия.
Аналитические, маркетинговые и рекламные файлы cookie, а также обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг, обрабатываются только после получения активного согласия Пользователя, выраженного путём нажатия кнопки «Принять все» или «Настроить» в cookie-баннере. До получения такого согласия соответствующие скрипты заблокированы.
Молчание, бездействие или продолжение использования Сайта не являются согласием на обработку персональных данных в указанных целях (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ).
1.3. Локализация: Первичный сбор, запись, систематизация и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
2. Основные понятия
2.1. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу.
2.2. Пользователь – любой посетитель веб-сайта.
2.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта.
2.4. Обработка персональных данных – любое действие с Персональными данными, совершаемое с использованием ЭВМ или любым другим способом.
2.5. Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу.
2.6. Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.7. Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие Персональных данных определенному кругу лиц.
2.8. Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение Персональных данных на ЭВМ или любых других носителях.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; почтовый адрес доставки.
3.2. Обезличенные технические данные: IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере, время доступа, реферер (адрес предыдущей страницы), собираемые через Яндекс.Метрику (серверы которой локализованы в РФ).
4. Цели обработки персональных данных
• Заключение и исполнение договоров купли-продажи товаров, представленных на Сайте.
• Идентификация Пользователя при оформлении заказа.
• Организация доставки товара.
• Направление сервисных уведомлений (статус заказа).
• Предоставление клиентской поддержки.
• Информирование об акциях и скидках (только при наличии отдельного согласия).
• Сбор статистики для улучшения работы Сайта.
5. Правовые основания обработки
5.1. Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152).
5.2. Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
5.3. Законные интересы Оператора (анализ качества сервиса, защита от мошенничества), если они не нарушают права субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и уничтожения
6.1. Данные хранятся исключительно на серверах в РФ. Срок хранения данных клиентов – 3 года с момента последнего взаимодействия Пользователя с сайтом, либо до момента отзыва согласия.
6.2. Передача третьим лицам осуществляется только для целей исполнения договора.
6.3. Трансграничная передача: Не осуществляется. При подключении зарубежных сервисов (например, иностранных CRM) Оператор обязуется предварительно направить уведомление в Роскомнадзор.
6.4. Уничтожение: По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются путем безвозвратного удаления из электронных баз и шредирования бумажных носителей в течение 30 дней.
7. Актуализация, исправление, удаление и отзыв согласия
7.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку ПДн, направив запрос на электронную почту info@mediteczt.ru (с темой «Отзыв согласия») или заказным письмом по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, наб. реки Карповки, д. 5, корп. 17, литера А, пом. 3.6, офис 1.
7.2. Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить данные в течение 30 дней с момента получения запроса.
8. Меры защиты персональных данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: шифрование трафика (HTTPS/TLS), ограничение физического доступа к серверной комнате, назначение ответственного за организацию обработки ПДн, использование антивирусного ПО, ведение журналов учета обращений субъектов.
9. Политика использования файлов cookie
9.1. Общие положения
9.1.1. Настоящая Политика описывает типы файлов cookie, цели их использования, способы отказаться от установки, а также порядок взаимодействия пользователя с сайтом в части управления файлами cookie.
9.1.2. Использование файлов cookie, строго необходимых для функционирования Сайта, осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора) и не требует отдельного согласия. Для аналитических, функциональных и маркетинговых файлов cookie требуется активное согласие Пользователя, выраженное путём нажатия кнопки «Принять все» или «Настроить» в cookie-баннере. Продолжение использования Сайта без совершения указанных действий не является согласием на обработку файлов cookie в указанных целях.
9.2. Что такое файлы cookie
Файлы cookie – это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Они позволяют распознавать ваш браузер при повторных визитах, сохранять настройки (например, язык или товары в корзине) и собирать статистику посещений.
9.3. Категории используемых файлов cookie
На Сайте используются следующие категории файлов cookie:
1. Технически необходимые (строго необходимые) файлы cookie
Обеспечивают базовое функционирование Сайта: работу корзины, сохранение сессии, аутентификацию пользователя, защиту от CSRF-атак, балансировку нагрузки. Примеры: session_id, csrf_token, cart_id. Являются сессионными – удаляются после закрытия браузера. Третьи лица не привлекаются. Правовое основание – п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора). Согласие Пользователя не требуется.
2. Функциональные файлы cookie
Запоминают настройки Пользователя: язык интерфейса, регион, параметры отображения. Примеры: user_lang, user_region. Срок хранения – до 12 месяцев. Третьи лица не привлекаются. Правовое основание – согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ). Требуется согласие Пользователя.
3. Аналитические файлы cookie
Собирают статистику посещений и поведения Пользователей для улучшения работы Сайта. Примеры: Яндекс.Метрика – _ym_uid, _ym_d, _ym_isad. Срок хранения – до 24 месяцев. Третье лицо – ООО «ЯНДЕКС» (серверы расположены в РФ). Правовое основание – согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ). Требуется согласие Пользователя.
4. Маркетинговые (рекламные) файлы cookie
Используются для показа персонализированной рекламы, ретаргетинга и оценки эффективности рекламных кампаний. Примеры: _ym_visorc, рекламные пиксели. Срок хранения – до 24 месяцев. Третьи лица – рекламные платформы (при их подключении). Правовое основание – согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ). Требуется согласие Пользователя.
До получения согласия Пользователя на категории 2–4 соответствующие скрипты не загружаются и не активируются. Согласие может быть отозвано в любой момент через настройки cookie-баннера или путём направления запроса на info@mediteczt.ru.
9.4. Сторонние сервисы
Сайт использует сторонние веб-сервисы, которые могут устанавливать собственные файлы cookie:
• Сервисы веб-аналитики: Яндекс.Метрика (серверы находятся в РФ).
• Платформы онлайн-чатов поддержки.
Обработка данных этими сервисами регулируется их собственными политиками конфиденциальности.
9.5. Срок хранения
Сессионные cookies: удаляются сразу после закрытия браузера.
Постоянные cookies: хранятся от 24 часов до 2 лет (в зависимости от настроек конкретного сервиса), либо до момента их ручного удаления вами через настройки браузера.
9.6. Как управлять файлами cookie
Вы можете контролировать использование файлов cookie следующими способами:
• Через Cookie-баннер на Сайте: При первом визите мы предлагаем выбрать категории разрешенных cookie («Принять все», «Отклонить необязательные», «Настроить»). До вашего согласия скрипты аналитики и рекламы заблокированы.
• Через настройки браузера: Вы можете удалить уже установленные файлы или настроить блокировку новых.
Обратите внимание: отключение строго необходимых (технических) cookie может привести к тому, что Сайт перестанет работать частично или полностью (не будет работать корзина, форма входа или оформление заказа).
При первом посещении Сайта Пользователю отображается cookie-баннер с равнозначными кнопками «Принять все», «Отклонить необязательные» и «Настроить». Выбор категорий осуществляется Пользователем самостоятельно и добровольно. Отсутствие действий со стороны Пользователя не рассматривается как согласие на аналитические и маркетинговые cookie.
Пользователь вправе в любой момент изменить или отозвать ранее данное согласие через ссылку «Настройки cookie» в нижней части Сайта.
9.7. Локализация данных
Первичный сбор информации, содержащейся в файлах cookie граждан РФ, осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
9.8. Изменения Политики
Мы вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Дата последнего изменения указана в заголовке документа. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу на наличие изменений.
9.9. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших данных и использованием файлов cookie, обращайтесь по адресу электронной почты: info@mediteczt.ru.
10. Контактная информация оператора
АО «МЕДИТЕК» Знамя Труда»
ИНН/КПП: 7806410284/781301001
Юридический адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, наб. реки Карповки, д. 5, корп. 17, литера А, пом. 3.6, офис 1.
E-mail: info@mediteczt.ru